ご購入の流れ
子犬の探し方から、お問合せ・見学までの流れを詳しくご説明します！
STEP.1 お気に入りの子犬を探す。
- 当店内の子犬を検索してください。
動物愛護法の改正で、購入前に現物確認が義務化されました。
ご見学頂けるエリアでお探しください。
遠方で見学が出来ない方はご遠慮下さい。 - 関東近郊ブリーダーの犬種名及び画像で出産情報が検索できます。
- 子犬お探しサービスのご利用
「出産情報」にいない品種や、毛色などはお探しいたします。
こちらも「子犬お探しサービス」からお問い合わせください。
但し、ご要望にお応えできない場合もあります。
STEP.2 お気に入りの子犬を探す。
※お問合せの前に決めていくこと・・・
・犬種は決まりましたか？
・性別は決まりましたか？
・ご家族としっかり話し合いをしておきましょう！
- 各ページのお問合せバナーより「お問合せフォーム」が表示されます。
必要事項をご入力の上、送信下さい。
お知りになりたい質問事項等、遠慮なくご記入いただいて結構です。 - 携帯からお問い合わせを下さるお客様へ
お問い合わせ頂いた方へは２４時間以内にお返事を送信しているのですが、
ドメイン指定されている方へは送信ができません。
お問い合わせをされる際は、ドメイン解除又は宛先指定受信をご確認の上
お問い合わせ下さい。 - お電話でのお問合せ
パソコンの操作が苦手なお客様やお急ぎのお客様はお電話でお問い合わせください。
TEL:046-219-1068 （受付時間：午前10時～午後7時）
STEP.3 お話をお聞かせ下さい。
- お問合せ頂きましたら、当店より必ずお返事いたします。
ご要望内容を詳しくお聞きし、できるだけご期待に沿えられるよう努力致します。
ご希望の子犬がお決まりであれば、ブリーダーに子犬の現状況〔販売可能〕を確認いたします。 - 確認後、販売可能の場合は子犬の現在の状態と特徴・近況を、お客様にお伝えいたしますので
参考にしてご検討下さい。 - お客様が検討されている間に、お気に入りの子犬が他で予約が入ってしまった場合には、
ご希望に添える子犬をご紹介いたします。
家族構成や飼養環境、以前犬を飼ったことがあるかなどお聞きしアドバイスさせて頂きます。
STEP.4 見学
- 出来るだけお客様の見学スケジュールを確認し、ブリーダーさんとの調整をさせて頂きご見学頂きます。
当店では安心してご見学頂けるように、見学する子犬が決まりましたらご購入のご案内（販売契約書）を事前にご確認頂いております。「動物の愛護及び管理に関する法律施行規則第8条第4号」の規定に基づいた契約関係書類ですのでプリントアウトをし見学時ご説明させて頂きます。
勿論、当店のスタッフが同行しご案内いたします。スマイルわん掲載の子犬のほとんどはスタッフが撮影していますので、ご不明な点があれば遠慮なくご質問ください。
STEP.5 見学後、子犬を気に入って頂けた場合
ご購入の意思が決まりましたら、下記の順沿って進めさせて頂きます。
- 飼養承諾確認書のご提出を頂きます。
- 事前にお送りした、購入手続きのご案内（販売契約書）を相互確認頂し、購入される子犬に関して
健康状態、飼養方法、 保証内容などの詳細や販売価格の明細、決済方法等のすべてを
説明させて頂きます。 - 子犬引渡し予定の日時、お引渡方法を打合させてもらいます。
- 指定日に入金確認が出来ましたら、契約の完全成立です。
STEP.6 子犬のお迎え
待ちに待った子犬のお迎えです。
（※注意） 血統書はお迎え後3～6ヶ月要します。
準備できましたらスマイルわんより送付致します。
2020/07/01