お客様から頂いたメッセージ
2019/04/20
お客様からスマイルわんへ頂いたメッセージのご紹介
スマイルわんからご購入頂いたお客様からのメッセージをご紹介致します。
お迎え頂きました、子犬は末永く大切にしてあげて下さい!
送って頂いた可愛いお写真、ありがとうございます。
キャバリア お客様からのメッセージ
お名前 | A・O 様 | お住まいのエリア | 埼玉県 |
犬種:キャバリア | お名前: グラミーちゃん |
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お客様から頂いたメッセージ…
お世話になります。
また画像をこまめに送ってくださり、ありがとうございます。
Q1:子犬を探すきっかけはどのような理由ですか?
A : 姉夫婦がキャバリアを飼っていたので、その可愛さに魅了されました。
また母が脳梗塞のため、自宅で過ごすことが多いので、癒しと自宅生活の張りになればと思ったからです。
Q2:ネットで子犬を探すことに不安なありませんでしたか?
あれば具体的に、どのようなことが不安でしたか?
A : HPで細かく説明されていたので、大きな不安ありませんでした。
Q3:お問合せからお引き渡しまで、スマイルわんの対応はいかがでしたでしょうか?
A:迅速かつ丁寧な対応でした。迎えの日までに何度か画像を送ってくださり、子犬の様子もわかり、よかったです。
また初めて犬を飼うにあたり、不安に思うことも聞きやすく、アフターフォローもあるので、引き渡し後も安心しています。
ありがとうございます。
ミニチュア シュナウザー お客様からのメッセージ
お名前 | T・T 様 | お住まいのエリア | 埼玉県 |
犬種:ミニチュア シュナウザー | お名前: ロアちゃん |
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お客様から頂いたメッセージ…
お久しぶりです。
先月でロアは2歳になりました。
スクスク成長して、今はヤンチャ坊主です!
昨年の事になりますが、子供が生まれてロアも初めは戸惑っていたのですが、おまはなかよくしてくれて、お兄ちゃんしてくれています。
今では家族全員の支えになっていてくれています。
ミニチュア シュナウザー お客様からのメッセージ
お名前 | U・M 様 | お住まいのエリア | 東京都 |
犬種:ミニチュア シュナウザー | お名前: メーアちゃん |
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お迎え後の様子…
記念写真ありがとうございました。
又、此の度はお問合せからお引き渡しまでご親切なご対応頂き助かりました。
本当にありがとうございます。
昨日は帰路最初のうちこそ緊張していた様子でしたが、次第に車での移動にも慣れいつの間にか眠ってしまい車酔いも全くしませんでした。
帰宅後(もう一人の息子も加わり)家族全員揃って長時間にならぬよう注意しながら抱っこしたり、なでたりした後サークルに戻し眠らせました。
2~3時間程寝たのでサークルから出して少しの時間遊んだ後、夕食をペロッと平らげました。
食欲に問題なく、水も何度か飲んでいたようです。
ケージ内のタオルやペットシーツの端等を齧ったりはしていましたが、激しい感じではなく、サークルから出して遊ばせた時も興奮するような様子は殆どありませんでした。
夕食後トイレの素振りもなく眠ってしまったのでサークルに布を被せ就寝しましたが、夜鳴きはありませんでした。(多少したかもわかりませんが、家族の誰も起されませんでしたので相手はしてません)
朝起きると、寝床として用意しておいた段ボールハウスからタオルとクッションを引きずり出していましたが、トイレシーツにうんちとおしっこした形跡があり、便の状態は多少柔らかい程度で問題ないと思います。
『朝食をふやかしている最中に又眠ってしまったよ』との報告後の状態は帰宅後聞かないと解かりませんが、初日から一夜明けた段階では全く問題なく過ごせていると思います。
新しい環境に慣れていない為かとは思いますが、本当に大人しく穏やかだなという印象です。
(だんだん本性を現していくんでしょうね。。。)
家族みんなでたっぷりと愛情を注ぎながら大切に育てていきたいと思います。
解らないことでご質問することもあるかと思いますので宜しくお願い致します。
Q1:子犬を探すきっかけはどのような理由ですか?
A:子供もが小さい頃からいつか子犬を飼いたいという願いはありましたが、子犬を飼える住宅環境になったことが夢の実現に向けて一歩を踏み出すきっかけになったと思います。
Q2:ネットで子犬を探すことに不安なありませんでしたか?
あれば具体的に、どのようなことが不安でしたか?
A:子犬はペットショップで実物を見て(触れて)購入するものという先入観があった為、当初ネットで探すという選択肢は全くありませんでした。
画像や動画を閲覧する事が出来ても実物を見ないと購入には踏み切れないのではという不安がありました。
Q3:お問合せからお引き渡しまで、スマイルわんの対応はいかがでしたでしょうか?
A:問合せ後のレスポンスの早さで先ず驚き、ブリーダーさんとの調整や見学の手配、犬を飼ったことのない初心者の疑問・心配を少なくしようとするご対応に大変感謝しています。
家族みんなで大切に成長を見守り、楽しく暮らしていけたらと願っています。
良いご縁を頂いたと思います。
ありがとうございます。