ご購入の流れ
2016/06/28
| STEP.1 お気に入りの子犬を探す |
| 当店内の子犬をゆっくりとご覧ください。 動物愛護法の改正で、購入前に現物確認が義務化されました。お客様の行動範囲を考え、ご見学頂けるエリアでお探しください。 |
| STEP.2 お問合せ |
| 気になる子犬がいたら詳細ページのお問合わせフォームかお電話ですぐにお問合わせ下さい。 子犬の詳細、ご購入方法、見積もり等についてご説明いたします。 スマイルわんでは、関東近県（神奈川県・東京都・埼玉県・群馬県）の優良契約ブリーダーさんが大切に育てている子犬をご紹介しています。 |
| ※お問合せの前に決めていくこと・・・ ・犬種は決まりましたか？ ・性別は決まりましたか？ ・ご家族としっかり話し合いをしておきましょう！ |
| メール又はフォームからのお問合せ（24時間受付中）方法 |
| 各子犬ページのお問合せフォームより必要事項をご入力の上、送信下さい。 お知りになりたい質問事項等、遠慮なくご記入いただいて結構です。【携帯からお問い合わせを下さるお客様へ】 お問い合わせ頂いた方へは２４時間以内にお返事を送信しているのですが、ドメイン指定されている方へは送信ができません。 お問い合わせをされる際は、ドメイン解除又は宛先指定受信をご確認の上、お問い合わせをお願い致します。 |
| お電話でのお問合せ方法 |
| パソコンの操作が苦手なお客様やお急ぎのお客様は、お電話でお問い合わせください。
TEL:080-5173-0190 担当 三浦 |
| STEP.3 お話をお聞かせ下さい |
| お問合せ頂きましたら、当店より必ずお返事いたします。
子犬の容姿やご要望内容を詳しくお聞きし、できるだけご期待に沿えられるよう努力致します。 確認後、販売可能の場合は子犬の現在の状態と特徴・近況を、お客様にお伝えいたしますので参考にしてご検討下さい。 |
| STEP.4 ご見学 |
| 当スマイルわんでは子犬の健康面や社会性の面を考慮し、店頭での展示販売は一切行なっておりません。
子犬は親兄弟たちと一緒に暮らしておりますので、お客様へは親元であるブリーダー宅までご案内いたします。 |
| STEP.5 ご成約 |
| 購入の意思が決まりましたら、下記の順沿って進めさせて頂きます。 購入手続きのご案内（販売契約書）をしっかりご確認頂き、購入される子犬に関して健康状態、飼養方法、 保証内容などの詳細や販売価格の明細、決済方法等のすべてをご案内いたします。飼養承諾確認書のご提出を頂きます。 子犬引渡しの日時、お引渡方法を打合させてもらいます。 |
| STEP.6 お支払い |
| ご注文後、3営業日以内にお支払い下さい。 お支払方法は、お振込み・現金払いとなります。入金確認が出来ましたら、契約の完全成立です。 |
| STEP.7 子犬のお迎え |
| 生後60日前後を目安にお迎え予定日をご相談させて頂きます。 原則として見学した場所でお迎えとなります。お届けをご希望の場合は、詳細をご相談させて頂きます。 ※子犬の体調を最優先しますので、お迎え予定日の変更をする場合がありますのでご理解をお願い致します。 |
| CAUTION《注意》 返品・交換について |
| ご購入の際には必ず販売規約をご確認下さい。
正式ご予約後のお客さま都合によるキャンセルや他の子犬への変更は、生体という特殊商品である事からご遠慮いただいております。 尚、お客さまへお渡し後の返品、交換は原則として出来ませんのでご了承下さい。 |